Na een onverklaarbare crash van mijn iMac was een telefoontje met Kia voldoende om meteen naar hem toe te kunnen.
In mijn eigen woonomgeving een vertrouwd adres, wat wil een Apple-gebruiker met hardware problemen nog meer?
Kia heeft deze keer een MacJunky's Monitoring Client geinstalleerd en dat bleek geen overbodige luxe te zijn.
Op de avond van de dag dat ik mijn herstelde iMac had opgehaald ging er al een malware-alert af en kreeg ik een mailtje van Kia met een link om de malware op te sporen en te verwijderen.
You’re a lifesaver Kia, many thanks!